営業担当としての私の業務は、半導体メーカーからDRAMメモリを仕入れ、国内のストレージメーカーに販売することです。こう言うと簡単なように思われるかもしれませんが、実際のビジネスでは、双方の力関係もあってなかなかスムーズに運びません。顧客より100個をリクエストされ、半導体メーカーからは50個の供給となった時に、その間を取り持って80で落とし所をつけるといった調整を行うことになります。いかにして互いに納得できる着地点を見つけるかが、営業としての腕の見せどころでしょう。

そのために私は、顧客であるストレージメーカーからは生産状況についてできるだけ細かくヒアリングし、半導体メーカーに対してはロジカルな説得を心がけています。状況に応じてすぐに代替案を提示できるようにしておくことも大切です。

顧客から「何とか助けてください」と頼りにされ、うまく調整ができると「ありがとうございました」と感謝されます。板挟みになる大変さはあるのですが、そんな一言を耳にすると「ぜひ次も任せてください」と胸を張りたくなります。そのときの誇らしさは、営業冥利に尽きます。

尊敬するのは、現在の上司です。商談の場でのヒアリングは詳細かつ適切ですし、多角的な視野を持っているので常にさまざまな提案をされています。今の上司を私は個人的にメンターとしており、「こんなとき、上司だったらどのように判断するだろう」とイメージトレーニングしながら営業活動を進めています。すぐ近くにこのように尊敬できる先輩がいることは、大変恵まれていると感じます。もちろん将来の目標も、上司のような存在になることです。

そのためにもコミュニケーション力にはさらに磨きをかけ、仕入先、顧客の両方から信頼される営業になっていかなくてはと考えています。これからもWin・Win・Winの関係づくりに全力で取り組んでいきます。